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학당 및 본사에서 알려드리는 소식입니다.
플래시 업데이트에 따른 학습 오류 안내 | 서강SLP 2017-06-16 |
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안녕하세요. 서강교육그룹입니다. flash player 가 26.0.0.126버전으로 업데이트 되었습니다. eduslp 이러닝이 해당버전과 충돌 발생하여 클릭이 되지 않는 현상 발생하고 있습니다. 6/14 처리 되었으나 일부 가정에서는 오류 정보가 브라우저에 남아있어 쿠키(캐시) 삭제가 필요합니다. 해당 사항 처리 후에도 문제 발생 시 본사 이러닝 상담팀(070-7012-7100)으로 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. [Internet Explorer 쿠키 삭제]
1. Internet Exploer 인터넷 창에 [도구]에서 [인터넷옵션]을 선택합니다.
2. 인터넷 옵션 창의 '검색 기록'에 [삭제] 버튼을 클릭합니다.
3. '검색 기록 삭제'에서 암호를 제외한 항목을 체크합니다. 4. [삭제] 버튼을 클릭하여 쿠키를 삭제합니다. 5. www.eduslp.ac.kr 로그인하여 학습을 테스트 합니다.
[Chrome 캐시 삭제] 1. 크롬 브라우저 우측에 '맞춤제어 및 설정' 아이콘 선택 후 [설정]을 클릭해 주세요.
2. 설정 검색창에 "캐시"를 입력 후 [Enter]를 누릅니다. 3. 검색으로 나온 화면에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 누릅니다. 4. 암호를 제외한 항목을 체크합니다. 5. [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 클릭합니다. 6. www.eduslp.ac.kr 로그인하여 학습을 테스트 합니다.
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