제1장 총 칙
[제1조 목 적]
이 약관은 주식회사 서강교육그룹 (이하 ‘SLP’)가 제공하는 온라인 영어학습서비스
(www.eduslp.ac.kr, sori.eduslp.ac.kr 등 온라인학습서비스 이하 ‘서비스’)의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
[제2조 약관의 공지]
(1) 이 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다.
(2) SLP는 사업 변경, 영업 양도, 경영환경의 변화 및 기타 운영상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
[제3조 약관 외 준칙 ]
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령의 규정에 따릅니다.
제 2장 회원 가입과 서비스 이용 계약
[제1조 이용 계약의 성립]
(1) 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 SLP의 이용 응낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
(2) 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 SLP에서 요청하는 아래와 같은 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
-수집목적: 이용자의 식별을 위한 내용
-수집항목: 성명, 생년월일, 주소 및 전화번호, 휴대폰번호, e-mail 주소 등 연락처
회원 아이디(ID) 및 비밀번호, 학당명, 자녀수, 성별
-보유기간: SLP의 수강서비스 중단 시까지 보유
(3) SLP는 다음 각 호에 해당하는 이용계약신청에 대하여는 이를 응낙하지 않습니다.
① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
② 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여신청하였을 때
③ 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
➃ 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
[제2조 서비스 이용]
(1) 서비스 이용 시간은 SLP의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 SLP가 정한 날이나 시간은 예외적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. SLP는 이러한 사항을 사전에 서비스에 게시합니다.
[제3조 (서비스 제공의 중지)]
SLP는 다음 사항을 이유로 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
(1) SLP가 사용하는 설비의 이전, 보수 또는 공사로 인해 부득이한 경우.
(2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 회사에 대한 전기통신서비스를 중지하였을 경우
(3) 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 사용의 폭주 등의 사유로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
제3장 책 임
[제1조 SLP의 의무]
(1) SLP는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용 할 수 있도록 합니다.
(2) SLP는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
(3) SLP는 이용자의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
(4) SLP는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
[제2조 이용자의 의무]
(1) 아이디와 비밀 번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
(2) 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 SLP에 그 사실을 통보해야 합니다.
(3) 이용자가 이용자 ID 및 비밀번호를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 사용상의 손해 또는 제 3자에 의한 부정 사용 등에 대한 책임은 사용자에게 있으며 SLP는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
(4) 이용자는 저작권법에 따라 개인적인 용도가 아닌 경우 서비스 내에 게재된 운영자의 저작물 일부 또는 전부를 전제할 수 없습니다.
(5) 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
(6) 회원 등록 시 제공한 정보가 변경되었을 경우, 즉시 변경사항을 기재해야 합니다.
제4장 계약 해지 및 서비스 이용제한
제1조 계약 해지 및 이용제한
[제 1조 계약 해지 및 이용제한]
이용자가 이용 계약을 해지 하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 운영자에게 통보하여야 합니다.
SLP는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
(1) 타인의 명예 훼손이나 불이익을 주는 경우
(2) 공공질서 및 미풍양속에 반한다고 판단되는 경우
(3) 범죄 행위에 관련된 경우
(4) 서비스에 위해를 가하거나 건전한 이용을 저해한다고 판단되는 경우
(5) 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
(5) 기타 관계 법령 및 본 약관에 위배된다고 판단되는 경우
[제2조 이용 제한의 해제 절차]
(1) SLP는 제1조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전자우편 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
(2) 제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용정지 의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
(3) SLP는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
(4) SLP는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용 정지 조치를 즉시 해제합니다.
제5장 게시물 관리 및 저작권
[제1조 이용자의 게시물]
SLP는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
(1) 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 (2) 공공질서 및 미풍 양속에 위반되는 내용인 경우
(3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
(4) 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(5) 기타 관계 법령이나 SLP에서 정한 규정에 위배되는 경우
[제2조 게시물 저작권]
(1) 서비스에서 제공되는 모든 콘텐츠는 SLP의 소유이며 저작권 역시 SLP에 귀속되며, 이 모든 내용들은 지적재산권에 의해 보호를 받습니다. 그 결과, SLP의 사전 승인 없이 특정 콘텐츠의 내용을 무단으로 도용하거나, 수정/변경을 가한 가공물을 제작하여 상업적으로 이용하는 행위는 금지되어 있습니다. 상업적인 목적 없이 이용하는 경우라고 하더라도 단순 링크 연결이 아닌, 콘텐츠 직접 게재 방식을 취하는 경우에는 SLP의 사전 동의를 얻은 후 그 표현 방식에 대해서도 협의를 거쳐야 합니다.
제6장 정보의 제공
제1조 정보의 제공
(1) SLP는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제7장 서비스 내용 변경 및 추가
SLP는 필요하다고 판단되는 경우 서비스 내용을 추가, 변경 또는 삭제할 수 있으며 이로 인하여 이용자가 추가로 주지해야 할 사항이 생긴 경우 SLP는 그 내용을 공지합니다.
제8장 교육비 환급
(1) 이용자는 환불을 하고자 하는 경우 고객센터에 전화 등을 통하여 SLP에 그 의사를 표시하여야 합니다. SLP는 이용자의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5영업일 이내에 교습비를 환불합니다.
(2) 온라인 학습 교육비를 납부하였으나 개인적인 사유로 인하여 온라인수강중단을 희망할 경우 아래규정을 따릅니다. <학원의 설립운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제18조>
구분 |
반환사유 발생일 |
반환 금액 |
제18조제2항 제1호 및 제2호의 반환사유에 의한 경우 |
교습을 할 수 없거나, 교습 장소를 제공할 수 없게 된 날 |
이미 납부한 교습비등을 일할 계산한 금액 |
제18조 제2항 제3호의 반환사유에 의한 경우 |
교습기간이 1개월 이내인 경우 |
교습시작전 |
이미 납부한 교습비등의 전액 |
총 교습시간의 1/3경과 전 |
이미 납부한 교습비등의 2/3해당액 |
총 교습시간의 1/2경과 전 |
이미 납부한 교습비등의 1/2해당액 |
총 교습시간의 1/2경과 후 |
반환하지 않음 |
교습기간이 1개월을 초과하는 경우 |
교습시작전 |
이미 납부한 교습비등의 전액 |
교습 시작 후 |
반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비등(교습기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)과 나머지 월의 교습비등의 전액을 합산한 금액 |
비고 |
• 총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며,반환 금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다.
• 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.
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(부칙)
(시행일) 이 약관은 2014년 8월 4일부터 시행합니다.
▷ 회원 가입은 본인 가입을 원칙으로 하며,(14세 미만의 어린이의 경우 개인정보보호정책에 따라 법정대리인의 동의를 얻어야 함) 만약 허위 가입 시 제명 처리될 수 있으며, 이로 인해 발생하는 일체의 피해에 대해서는 허위 가입자에게 법적인 책임이 있음을 알려드립니다.