SLP이러닝

결제 문의	환불 정책은 어떻게 되나요?

SLP이러닝에 대한 환불 정책은 아래 내용을 참고해주세요.

(1) 이용자는 환불을 하고자 하는 경우 SLP본사에 전화 등을 통하여 SLP에 그 의사를 표시하여야 합니다. SLP는 이용자의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5영업일 이내에 교습비를 환불합니다.

(2) 온라인 학습 교육비를 납부하였으나 개인적인 사유로 인하여 온라인수강중단을 희망할 경우 아래규정을 따릅니다. <학원의 설립운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제18조>

구분		반환사유 발생일	반환 금액
제18조제2항 제1호 및 제2호의 반환사유에 의한 경우		교습을 할 수 없거나, 교습 장소를 제공할 수 없게 된 날	이미 납부한 교습비등을 일할 계산한 금액
제18조 제2항 제3호의 반환사유에 의한 경우	교습기간이 1개월 이내인 경우	교습시작전	이미 납부한 교습비등의 전액
		총 교습시간의 1/3경과 전	이미 납부한 교습비등의 2/3해당액
		총 교습시간의 1/2경과 전	이미 납부한 교습비등의 1/2해당액
		총 교습시간의 1/2경과 후	반환하지 않음
	교습기간이 1개월을 초과하는 경우	교습시작전	이미 납부한 교습비등의 전액
		교습 시작 후	반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비등(교습기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)과 나머지 월의 교습비등의 전액을 합산한 금액
비고		• 총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며,반환 금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다. • 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.

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